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    紅色、專業、溫度、增值,定義美好新生活

    來源:本站原創?作者:劉妮濤??時間:2021-04-30?【字體:??

    日前,由中指研究院、中國物業服務價格指數系統主辦的“2021中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十四屆中國物業服務百強企業家峰會”在京舉行。本次發布會以“高質量·創新發展”為主題,發掘一批規模大、實力強、服務品質高的物業服務企業,發揮示范帶頭作用,引領行業快速、健康發展。

    中鐵地產集團物業公司榮膺“2021中國物業服務百強企業”、“2021中國物業服務年度社會責任感企業”榮譽,所屬華東公司南京原香頌花園項目獲得“2021年中國物業服務行業示范基地”稱號。

    “2021中國物業服務百強企業”證書   

    “2021中國物業服務年度社會責任感企業”證書   

    “2021年中國物業服務行業示范基地”證書

    遵循“做中國最具價值的美好生活服務商”的企業愿景,秉承“誠信、責任、實干、品質、創新”的企業核心價值觀,以“情系業主,從心開始”為服務理念,以“持續超越,追求卓越”為文化主旋律,以“一個中心,兩種態度,三個服務”為服務文化,中鐵地產集團物業公司締造了一套極具企業特色的管理制度和服務標準,為客戶提供高品質服務體驗的便捷服務流程和規范服務標準,實現管理經營和社會價值不斷超越和邁進。

    結合開發產品線的不斷升級,該公司在多年積累和運用的“一站式”服務模式的基礎上,引進了皇金管家、荷蘭管家等高端服務體系,以高品質服務模式傾力打造高端物業服務品牌,為高端樓盤業主提供細致專業的高品質服務。以不同標準的基礎服務滿足顧客需求模型中的基本型需求,以不同內容的增值服務滿足顧客需求模型中的期望型需求和魅力型需求,體現中國鐵建物業服務的差異化、定制化和模塊化。

    伴隨著互聯網的發展以及5G時代的到來,“互聯網+”的物業管理和辦公為每位業主帶來生活新方式。通過整合社區內外資源,圍繞社區零售、社區健康服務等,打造全齡社區服務方案,讓更多業主享受到“美好家”提供的全方位服務,助力業主感受新生活模式下的便捷與舒適。 

      

    中鐵建物業“業主嘉年華”

    中鐵建物業“美好家庭節” 

    特殊時刻更顯央企擔當。新冠肺炎疫情發生后,中鐵地產集團物業公司全力以赴參與疫情防控,有序開展疫情防控各項工作,帶領職工主動當好疫情防控工作的“守門員、服務員、咨詢員、宣傳員、指導員、管理員”。積極配合街道、所在地衛生防疫部門,堅決阻斷疫情傳播通道,疫情防控關鍵時刻,用央企責任擔當詮釋“情系業主 從心開始”的服務理念。

    本次發布會上,物業公司所屬的貴陽、成都分公司榮獲“2021中國主要城市物業服務優秀企業”TOP10。

    中鐵地產集團物業公司始終堅持以真心鑄就信任,以實干打造品質,把無微不至的關懷轉化成每一個細微的舉動,打破空間,融化時間,傳承鐵道兵精神,踐行央企擔當與使命,聚焦“一體兩翼,多點支撐”的戰略方向,持續穩健發展,為“做中國最具價值的美好生活服務商”的目標不斷邁進。


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